江铃福特撼路者发动机拉缸希望厂家处理

投诉内容

在购车后2年多一点，行驶24300公里，由江铃福特品牌的免费救援车由云南香格里拉拖到大理江铃福特4s店进行故障诊所。用解码器诊断没有故障，打开发动机检查，发现拉缸烧瓦，缸盖变形。由大理4S店微信告知车主，造成发动机损坏原因是燃油品质太差造成。不支持三包索赔。车子已经拆开20多天了，车主与大理4S店积极沟通，让其出具正式的检测及判定依据、判定结果。被大理4S店次次拒绝，让车主直接找厂家要。大理4S店的态度非常不配合又积极，推卸责任。眼看年关已致，车主买一辆车来后还没有车用了，把发动机拆散放在4S店内，不理不问啦。