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东风标致207灯组开关故障要求召回处理

  • 投诉编号:【336430】
  • 投诉时间: 2019-01-05 15:01
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致207
  • 投诉车型: 2010款 1.4 手动 品乐版 两厢

投诉内容

第一次投诉当天接一电话,让留意经销商电话,至今,并未收到。我按照厂家回复信息,拨打了客服电话,客服一脸懵逼,重新查找了我当时电话投诉的内容,然后说是落实了转给经销商处理。而对于我问车质网的投诉根本不知道,也查找不到,你这厂家回复完全是应付车质网啊。没有别的想法,请厂家负责任的跟我做一个沟通,谢谢。另外,我反复阐明了,十二月该车审了,为了咱这答复等到今天,车也没法开,希望厂家不要寒了一个标致忠实用户的心。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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