比亚迪宋后车标脱落里面电路板烧坏

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后车标掉了，找不到撬痕，找不到刮伤的痕迹，而且里面电路板已经烧坏，四s店说是外力因素，但又找不到撬痕和划痕，而且里面电路板已经烧坏，四s店只是猜测车标掉了，电路板烧了，但是车标没有撬痕，没有刮痕，怎么会掉？