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宝骏630气囊过于灵敏安全带未锁死

  • 投诉编号:【325648】
  • 投诉时间: 2018-12-04 11:37
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏630
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

10月7号停车时没摘挡,挺好后,又打车准备重新把车停正,结果打马达车向前窜了一下,撞了一下前面的石头墩子,两个气囊全部打开,当时都吓傻了,还好人没被打伤。这车都不敢与其他东西接触一下呀,轻轻的碰了一下,前杠都没有破,两个气囊都爆了,后来开到4S店让4S店检查,4S店说正常,撞到就应该爆出来,后来4S店说帮忙联系厂家,过了一个月厂家的回复是正常,车一直放着没法开,也给不出一个合理的解释,给4S店交了2000押金,才给订配件维修,现在车修完了,故障码还是亮,说是还要换安全带修下来四五千,我咨询了外面修车的朋友,有可能是之前安全带就有故障,电路哪里有问题才导致不正常起爆,安全带未锁死。厂家到现在快2个月了都没人管。4S店告知现在已出保不属于索赔范围,可当时发生时是在保的,而且工厂和4S店都没人管,也说不出具体起爆的理由,就是说正常起爆,各种理由不给解决,现在都不敢开了怕再次爆出来,希望宝骏厂家能给消费者一个合理的处理结果。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

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