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长安福特蒙迪欧致胜离合器抖动要求尽快解决

  • 投诉编号:【321861】
  • 投诉时间: 2018-11-20 22:41
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧致胜
  • 投诉车型: 2011款 200 GTDi 时尚型

投诉内容

2018年5月从朋友手里拿到这个车,发现起步、上坡、左转都有抖动、顿挫;一直以为是车辆火花塞问题,换了火花塞毛病依旧,最后查查,才知道这个是这款车离合器通病,设计缺陷导致!咨询问题和投诉事由:1、不知道是否有安全隐患?2、目前厂家是否可以给免费更换?3、如果不能给无偿更换,出了安全问题,由于厂家设计缺陷导致,是否厂家负责?这个责任是不是应该延续到这台车合法使用期内?4、请厂家给予无偿更换,不要以过保为理由,逃避产品质量缺陷。产品质量与车辆设计寿命同步。

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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