绅宝X55低速行驶中变速箱明显顿挫

投诉内容

从买车那天起，就一直投诉低速顿挫问题，两年过去了，厂家一直不理睬。到了现在车都停产了，还没有去解决顿挫问题。这样的厂家，还有没有人能去管？一直答复会去解决，两年过去了，一个方案都没有出来。就一直在那里拖，等拖到报废为止了。