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上汽通用别克—凯越

别克凯越4S店承诺更换中控台不兑现

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  • 投诉编号：【316961】
  • 投诉时间： 2018-10-31 15:55
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 凯越
  • 投诉车型： 2011款 1.6 自动 LE

投诉内容

等了许久，也不见厂家发配件过来，4s店要几百元工时费才更换，打电话又总是讲厂家没发配件过几天再说，等的望眼欲穿啊！说是免费更换最后完全变味了，产品质量问题要消费者来买单？关键是连配件都没到货。到底是谁在怱悠这些弱势的车主们？信誉在哪？

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中

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