领克01经销商销售承诺未兑现欺骗消费者

投诉内容

购车前答应送指定型号靠枕及抱枕，接车时，靠枕、抱枕型号擅自更改，强烈要求更换时，销售人员说已经没有现货，要等市场部采购，到目前为止，催了销售人员不下4次，迟迟未给，甚至没有反馈，服务态度极差，购车过程也是非常不愉快。