别克凯越仪表台脱胶开裂严重存在安全隐患
- 投诉编号:【304932】
- 投诉时间: 2018-09-11 13:09
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2008款 1.6 自动 LE
投诉内容
我已经是第二次投诉了,第一次投诉被4s店骗了,撤销投诉,(具体原因是4S店当时答应免费更换条件是撤销投诉,等配件要一个月时间,后来过来2个多月没有结果,我打电话给4S店说不知道此事,当时是做了详细车辆信息登记的,明显是被骗了),现在4S店要求重新登记,配件免费,工时费1200元自付,明明是产品质量问题,为什么要我付工时费,我认为这个问题出在厂家设计中,属于质量问题,不应该让消费者承担费用,我请求车质网给予帮助协调厂家,给我免费更换。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中