东风商用天龙售后维修使用非原厂件
- 投诉编号:【303754】
- 投诉时间: 2018-09-06 12:03
- 投诉品牌: 东风天龙
- 投诉车系: 东风商用车
- 投诉车型: 东风商用车天龙重卡245马力6X29.6米厢式载货车
投诉内容
2018年5月16日汽车发生事故,在深圳市轩达虎门分店轩达4S店维修,未告知客户且未与客户商议,更为副厂(组装件,非天龙原厂驾驶室)驾驶室总成,更换后,客户发现驾驶室隔热问题以及车子配置与原厂驾驶室不同,4S重新进行二次更换原厂驾驶室总成,并要求客户签协议,驾驶室总成以88000价格卖给客户。
投诉回复
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