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广汽三菱欧蓝德天窗和底盘漏水严重

  • 投诉编号:【303680】
  • 投诉时间: 2018-09-06 08:26
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 欧蓝德
  • 投诉车型: 2018款 2.0L 两驱 嘉乐版 7座

投诉内容

2018年6月8日晚上下雨,车子行驶过程中天窗漏水,当时汽车行驶2500公里,去往4S店检查,4S店检查后回复:“车子没有问题,天窗不漏水,如果漏水厂家会负责。”汽车行驶4000公里的时候下雨再次漏水,造成天花板前侧主副驾驶头顶部位全部渗水,水印痕迹明显,再次去往4S店,4S店所回复内容为:“由于天窗顶部玻璃高度不匀,造成密封条与车体接触不严,才造成漏水,并且说明以后不会再次漏水。”2018年8月18-19日菏泽普降大雨,8月20日一早出门去上班,出现底盘密封不严向车内渗水现象,水量较大造成地板地胶出现脱胶现象。2018年9月6日在此期间多次与厂家及4S店沟通,他们表明车子没有质量问题,汽车目前仍在4S店内维修,不知什么时候再能解决。主观问题:广汽三菱欧蓝德2.0L嘉乐版车身出现多次渗水漏水现象,其表明车身质量不过关,车辆自身存在较大安全隐患。

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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