一汽大众迈腾变速箱机电单元故障要求解决
- 投诉编号:【302874】
- 投诉时间: 2018-09-03 11:01
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 豪华型
投诉内容
变速箱机电单元故障,行车途中加不了油,车自动停下来,在高速公路上行车中突然加不了油,好在后面没车。要不然后果不堪设想。向一汽大众投诉,回复说已过保修期(三年或十万公里)。一汽大众迈腾变速箱机电单元故障已是普遍问题,在2014年前一汽大众保修期为十年,后来不知什么原因又将保修期改为三年或十万公里,本人认为变速箱乃汽车核心部件,不应该这么短时间出现故障,其原因是产品质量问题,商家应该承担责任。因此要求商家给予更换变速箱。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。