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别克君威电瓶多次亏电无法正常使用

  • 投诉编号:【297496】
  • 投诉时间: 2018-08-12 22:05
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2014款 2.0L 精英时尚型

投诉内容

2014年底发现蓄电池被亏电整车没电无法启动,到4s店检查相关漏电、发电机、电路控制板等均正常。起初怀疑是蓄电池问题,2015年初更换了非风帆蓄电池,但不久又出现多次整车没电无法启动现象,2015年至2016年期间并向上海总部也投诉多次(当时没有做记录)。又怀疑更换电池不是原车风帆电池,在2016.7.21去涪陵4s店更换原车风帆电池,后陆续又出现蓄电池放亏整车无电;2017.4.26在重庆4s店检查无问题并重新装载系统,程序;2017.5.10向上海总部800电话投诉更换电池后同样出现多次亏电;2017.6.7去中检查无问题,他们又怀疑蓄电池问题,9号索赔更换了新的风帆蓄电池,7号-11号中汽他们处理这个故障,11号才开车离开。2017.5.10向上海总部800电话投诉更换原车型号蓄电池后又出现蓄电池多次亏电,2018.3.21又去检查漏电等正常;2018.7.29向上海总部投诉,多次更换蓄电池后都有整车没电无法启动现象。2018.8.10向上海总部投诉,整车没电无法启动,2018.8.12开去重庆准备多停两个星期让他们详细检查,并打800电话告知上海总部希望安排技术专家来人到重庆解决。买车后不久就发现蓄电池总是亏电现象,4s店又查不出问题,这个亏电问题一直得不到解决已经困扰我很久了,怀疑该车有严重的质量问题。为此我从长寿跑涪陵、重庆4s店很多次了花费了我不少的费用很是苦恼,除工号电话里听不太清楚记录可能有误,但上述材料一定属实,希望贵网站协调帮我处理下这个问题,谢谢您们了!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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