长安福特翼虎引擎盖及车顶油漆多处起皱脱落

投诉内容

车子使用5个月时发现一处漆脱落，当时没在意，到今年七月份，一次洗车时发现引擎盖及车顶多处起皱脱落，去4S店检测，当时师付拍照上传给厂家，待厂家处理。其后一个经理模样的人突然像发现新大陆一样，说车顶脱漆部位处紧挨塑料上有一块油污样污损，我车子是停在树下，有松脂样东西会掉在车身上，以前我也有一部车停了五六年，有时停了几天洒满了油脂样东西但清洗下也没有任何痕迹，更不会脱漆。虽然对车漆不好，但真的影响不大。我还跟他说那一处脱落处的污点是脱漆之后洒上去的，那天去检测时车身上本身就好多油脂样东西。车子后边顶沿下及缝隙中多处脱落，油脂样东西根本洒不到那里面，那经理辩称是流下去的，一点粘附的东西是不会流的。今天打电话来说厂家报告出来了，结果肯定是他们狡辩的结果，说接触了腐蚀性东西，高温天气造成的，我真的不能理解，我以前几万的车子都没出现这问题。何况这么大的品牌，车漆出现如此质量问题，还不承认，痛心啊。