广汽菲克Jeep自由光发动机严重烧机油

投诉内容

广汽菲克所生产的jeep品牌suv，在自由光上所搭载的2.4排量虎鲨发动机具有严重质量缺陷，该款发动机在使用中普遍存在严重烧机油现象，严重者会在行驶中出现突然熄火现象。在长期投诉中，厂商拒不公开承认其产品质量缺陷，采用不正规不符合国家标准的模糊流程给车主进行机油检测，检测后拒绝出具书面检测结果，在不告知产品故障真实原因的情况下建议车主更换发动机，且拒绝保证更换发动机后整车不再出现相同故障。该种程度的机油消耗故障长期中将对车辆发动机寿命、三元催化器寿命及大气污染防治攻坚工作造成不可预期的严重影响。2018年5月5日进4S店更换发动机（发动机号与原发动机号相同），6月10日出现倒车辅助故障灯，进店检修，6月27日更换倒车辅助模块。6月29日出现电子刹车故障灯，刹车偏重，进店检修后更换真空助力泵故障稍有缓解。7月13日，在行驶过程中发动机故障灯、车身稳定系统故障灯、倒车辅助故障灯突然全部亮起，方向盘助力消失，转不动方向盘。在更换完发动机后短时间内为何频繁出现故障？存在如此重大安全隐患的车为何能交车？从购买车开始就问题不断。频繁地跑4s店，对我的生活造成严重的影响，所耗费的时间、精力就该由车主承担吗？烈要求广汽菲亚特克莱斯勒汽车有限公司公开承认该车质量缺陷并道歉，集体召回搭载2.4L虎鲨发动机的所有车辆，并对车主赔偿因此而造成的财产及生命安全损失。