绅宝X65厂家对已出故障车辆不负责任

投诉内容

我的车是绅宝X65，车子换过缸盖，换过排气管，换过玻璃升降器，换过后视镜，换过玻璃水管道，换过车门拉线，各种问题，车子抖动是最大的安全隐患，虽已换缸盖，但是也偶尔小抖，厂家也不给延保，问题很严重。只给为数极少的一千辆所谓的召回范围内的车辆延保，不管是按照生产时间还是购买时间，或者发动机编号，很多车都在召回的生产日期内但却不在召回名单里，好多车出了同样的问题，厂家却推卸责任说没有问题放心开。没有问题为什么会抖呢？为什么会免费帮我们换缸盖呢？如果换了缸盖可以彻底解决这个问题，为何不敢给换过缸盖的车延保呢？如果不会再出现类似问题，终身质保也只是给车主的一个定心丸，完全对厂家没有任何影响。有的车主换了两次缸盖还是抖，这又怎么解释呢？客服人员只说帮我记录问题，并反馈，没有任何解决的方案。希望厂家能重视这件事。