别克凯越中控仪表台脱胶开裂影响安全驾驶
- 投诉编号:【285161】
- 投诉时间: 2018-06-19 16:22
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2008款 1.6 自动 LE
投诉内容
2018年3月偶然发现工作台侧仪表盘开胶开裂。咨询4S店被告知无法修复,只能更换。费用2000元!但因过保修期要自费,因过保修期要自费。但我认为,仪表盘不属于易磨损部件,多长时间也不应该出问题,损坏纯属质量问题。厂家应予赔偿。联系上海通用售后热线,均答复过保无法处理,一直推诿。我所了解的别克车主,80%的车出现类似情况,有的已经处理解决,有的没有给予处理,让消费者权益无法得到保障。对于此事,希望给予协助处理。现在已经对行车视线有影响,下面是气囊希望给予一个合理的处理!非常感谢!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。