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长安悦翔V3刹车时有异响方向盘不正

  • 投诉编号:【284400】
  • 投诉时间: 2018-06-15 11:25
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V3
  • 投诉车型: 2015款 1.4L 温馨型 国V

投诉内容

1.刹车异响,这个问题有一年多了,开始还打磨一下,说看一下处理一下,但每次都没效果,这次去了4S店工作人员看都不看直接说处理不了,我和师傅说刚提车不响现在响,肯定还是哪有问题了,该换就换,结果师傅说换了刹车皮也不行,也肯定会响。一个刹车异响处理不了,2.6月4号保养时,工作人员说公里数到了,需要做一下四轮换位加动平衡。我也不懂这些,他们说做那就做吧。结果做完开车走的时候感觉方向盘有点偏,就是方向盘打正会车会稍微向右偏,想直走方向盘得稍微左偏一点。但我以为是之前我方向盘偏我开习惯了,人家给我矫正了。然后上路感觉了一段时间,开了半个月很明确是方向盘偏了,去找4S店,师傅说做完四轮换位不会导致方向盘偏,想矫正,花钱做四轮定位,我不知道四轮换位会不会导致方向盘偏,但是我敢肯定的是保养前肯定没这个问题。但是4S店不认,我又不懂也没有明确证据。3.保养工作应该有胎压检测这一项,平时也没太注意,昨天才发现左前轮明显欠压,和工作人员反应这个问题后,只是给轮胎打气,也没说是保养问题,还是轮胎问题或者其他什么原因导致。保养工作真是太呵呵了。4.空调制冷方面我也不懂,只是保养师傅说二十分钟左右不出效果才算有问题,三五分钟不出效果很正常,但我总觉的有问题,因为和以前比明显有很大差异,师傅说是天气问题导致我的错觉,保养完第十四天去反馈的问题,四个问题,就胎压给打了气,其他问题全推脱不处理,最主要一个刹车异响,好几次我都梦到刹车失,我现在只能考虑自己找个修车店主要先打刹车问题赶紧处理一下了,我是真担心刹车出什么意外,长安汽车4S店,棒棒的!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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