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东风标致308变速箱无法换挡和加速

  • 投诉编号:【281139】
  • 投诉时间: 2018-05-31 00:47
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 优尚型

投诉内容

车子于2016年8月购买,在2018年5月12号行驶途中突然提不了速,无力。因人目前在广东,拖到东莞市标致4s店维修。检测人员说变速箱故障,要大修;说什么可能是两年前车子渗了点水,导致变速箱故障。但是之前再4s店检查根本没有这样的问题。说他们和厂家沟通尽量让我自己少出维修费,最后电话通知我要自己出4000块钱维修。虽然在质保期内,想想个人无法和4s店和厂家抗议,只能委屈先交了4000将车修好开回来。但今天在网上看到车友同样是这样的问题。瞬间明白自己是被4s和厂家欺骗了。这个问题本身就是车子变速箱质量问题,竟然忽悠我们消费者自己掏钱修。最可气的是维修说9000多,我只要出一半。但是维修单子开给我就是个检测费和维修费,到底修了哪里,换了什么一概不知。问4s售后也爱理不理。想想其中猫腻就很多。虽然已经付完钱,但还是需要厂家给个交代,明明是变速箱本身存在的问题,为什么要一而再的欺骗消费者。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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