华晨宝马X1新能源前风挡玻璃开裂不予索赔

投诉内容

1.质量问题四月七号提车，四月二十四号玻璃裂了二三十来厘米。二十四号当天在高速上，雨大到看不清前方路，我们打双闪，车速大概40-60。到4S店给出说法先是石头，后是小石子，我们说可以看行车记录仪，4s店又改口说车速太快，行车记录仪看不到，说肯定是飞沙导致玻璃裂，原因是我们车速太快。宝马作为品牌车，应该是质量优它，但是它这种一粒飞沙就能使得玻璃裂那么大一条裂痕的车，而且40-60就能被宝马4s店判为车速太快，我真的不敢要。而且这是新款新车，玻璃也没有老化一说。毕竟我出门，宝马也没有提供给马路都铺红毯的服务，总会有飞沙，连沙子都抵挡不了，难道诺大宝马的玻璃连一点抗击测试都没有做，就采购？所以鉴于宝马车质量，我再也不敢开了。我家里其他三辆车加起来才这辆宝马价格，他们质量辆辆比他强。2.服务问题四月二十四号，我开着这辆车启程出差，玻璃裂了，立马把车开回4s店，并询问是否有代步车，4s店当时说没有，我说那行，我这几天租借车，如果你们有代步车再跟我说，你们这边也尽快做鉴定。然而等我五月二号出差回来，4s店没有任何结果给我，这期间也没有告诉我有代步车。二十四号当天，4s店工作人员让我车继续开走，说还能开，没有安全隐患，不会再裂。我假期后再到4s店，玻璃裂得更长了，而且经理态度及其恶劣，说玻璃本来就会再裂，最后还会裂花掉，我说那你们还让我继续开，没影响，经理又说确实没影响，里面还有一层膜，我问他那裂花了，我岂不是看不到路，难道这也叫没安全隐患吗？说是我钻牛角尖，一而再让我别跟他扯。