雪佛兰创酷空调不制冷售后未解决问题

投诉内容

2015年4月底提的车，因为我们用的少而且都是一早一晚开车，所以开空调的时候很少，在5月6，7号偶尔用了一次，开了半个小时都还是热风，当时打电话问售后，说我们使用方法不对什么什么的，后来没有用空调就没去处理这个事情，到了首保的时候，售后工听了这个问题后也没检查就加了一点氟，然后打开空调发现能够制冷，就忽悠我们说没问题，也没有在保养单上面写这个项目。第二年最开始用了一次两次感觉还可以，因为没怎么用就没在意，过了几个月开了一次又开始不制冷，到了4s店又加了一点氟了事，第三年（2017年）同样如此。到了今年现在马上出保了去做保养，检测的小工说氟又不够，又加氟。我们就觉得每年都要加氟，肯定不正常，让4s检测，结果他们就测测压然后一口咬定没问题，可是没问题为什么每年都缺氟，他居然说车都是这样的，到了最后更是干脆不承认每年都缺氟的事实说没有给我们加过氟，从来没有见过这样无耻的人！出了质量问题不肯解决，对顾客能骗就骗，能拖就拖，拖到出保了就翻脸不认。