别克君威新车软管磨损破裂导致防冻液漏完

投诉内容

新车才买了半年，行驶里程2600公里，出现防冻液软管不明原因破裂，防冻液全部漏完，对发动机极有可能产生不良的后果，其他零部件也有可能因此受损，也有可能影响到后续的安全驾驶。目前4S店仅给出结论更换管子，但是对于为何出现这样的情况只字不提，是车辆的质量问题？还是装配工艺的问题？交车时管子就存在问题？还是做首保时未详细检查导致？之前选择合资品牌汽车就是考虑到合资汽车的可靠性，但是现在看来却未必。在对车辆维修的基础上，需要通用公司和4S点对于此事作出回应：为什么新车会出现如此低级和严重的问题？如何让消费者对于之后的整车质量保障和安全保障安心？