东风日产骐达制动总泵油封召回方案不合理
- 投诉编号:【264368】
- 投诉时间: 2018-03-23 10:35
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智行版
投诉内容
制动总泵油封有问题,厂家召回只是涂硅油,这种做法简直是无视生命。既然是制动总泵有问题,如此关系安全的事情就应该直接更换制动总泵,涂硅油只是暂时的事情,厂家必须重视拿出正确的解决方案。提出以下要求1、更换整个制动总泵2、延长整车里程和时间保修3、对于一定的安抚补偿(现金、保养等)。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。