当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

江淮瑞风S3天窗漏水 4S店工作人员态度蛮横

  • 投诉编号:【254531】
  • 投诉时间: 2018-02-23 13:56
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L CVT 豪华智能型

投诉内容

车子于2月20号天窗漏水,当时在老家,打江淮客服电话说过年没有维修人员,让初八才有人上班,于是用胶带把天窗粘上了,初八去杭瑞4S店维修,经过检查发现是天窗内部水管脱落,杭瑞店坚决要收费60,打400电话,服务人员说店里说我天窗粘了胶带,在外面修过,坚决要收费,后与4S老板沟通,4S老板态度恶劣,沟通不成动手打人,并且把我朋友的东西扔了。1.400只听取杭瑞店一面之词,3年10万公里质保简直就是说着玩。2.天窗漏水不允许粘胶带,意思是让雨不停的往里面留不允许处理。3.江淮杭瑞店老板说不过就打人,这样的经销商江淮为何不管理。4.为何400客服不给客户一个合理的解释。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻