别克凯越发动机烧机油要求厂家解决
- 投诉编号:【250853】
- 投诉时间: 2018-02-03 16:30
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2011款 1.6 手动 LX
投诉内容
2017.10.12到宁夏旅游,自己原因发动机出了问题,到别克4S店自费换总成,等了2个月才换好,提车的时候发现合格证居然是2010年的,4S说保证不会有问题,想到这么远来一趟不容易,就勉强把车开回雅安,结果跑了不到5000公里发现机油已经烧来机油尺都沾不到,到雅安4S检查说是气门室盖坏了,耽搁几天换了新的,好景不长跑了一千公里还是烧机油,这下检查又说是气门油封坏了!现在严重怀疑这个发动机没给我装车之前就是有问题的,我出3万多买个病号发动机总成,请问上海通用别克对我们用户的生命开玩笑吗?如果哪天在高速公路上出问题你们但的起责吗?搞的全家人寝食难安,提心吊胆,这个春节怎么过!要求厂家给我们一个满意答复!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中