广汽菲克Jeep自由光发动机严重烧机油

投诉内容

2016年12月份购车！车辆行驶12000公里做的二次保养！行驶至17000公里后发动机经常出现行驶时熄火！问4s工作人员说是机油消耗大！说白了就是烧机油！问4s店工作人员怎么解决！他们给的建议说是更换机油型号！明明是车辆设计有缺陷！希望厂家给说法！老百姓买车不容易！