广汽菲亚特致悦变速箱漏油影响使用

投诉内容

我今天想向你们反映的是广汽菲克致悦汽车变速箱漏油的问题。我是浙江省丽水市莲都区人。本人车子是于2015年1月12日在4S店买的。车子于2016年3月份左右保养的时候发现变速箱漏油的，于是开到4S店维修，当时4S店口头承诺过让我先开几个月再看情况会不会再漏，如果再漏的话给我申请厂家更换变速箱。本人于2016年5月份的时候到附近维修厂检查，结果还是漏油，于是联系温州宏润广汽菲克销售服务有限公司的工作人员，工作人员答复我他们店面现在正在升级，等升级完了通知我去更换。以下为本人和宏润4S店工作人员的聊天记录：之后也就一直没有了下文，本人因为工作等各方面原因加上4S店路程较远也一直拖着没有去换，于2017年11月份的时候打电话咨询才发现温州宏润4S店已经不再销售维修广汽菲克致悦和菲翔的车子，于是联系厂家。12月份厂家给我推荐到了温州瑞安市至越汽车销售有限公司，结果给我的处理意见是作打胶处理，期间多次和4S店还有厂家售后沟通都无果，且厂家售后态度恶劣。结果没办法，我们弱势群体只能听从安排，把车子从4S店开回。结果本人于2018年1月6日去附近维修厂检查车子还是漏油。广汽菲克致悦和广汽菲克菲翔的变速箱漏油是车子通病，其中汽车之家论坛上已有多起车油遇到过类似问题，以下为汽车之家论坛部分车友漏油情况：有些也叫液压执行单元：这只是致悦论坛很少的一部分，点开帖子有不计期数和我一样的受害者。有些车主在4S店和我遇到的情况一样不同意更换。有部分车主很幸运遇到了负责任的4S店，申请更换了现本人的诉求就是给我更换新的总成，如果真的不同意换，那给我延保也行，只要厂家和4S店给我承诺不再漏就行。殷切盼望你们给我回复，本人感激涕零。