长安逸动发动机漏油存在潜在安全风险

投诉内容

1,2017年12月29年发现发动机皮带张紧器漏油，到长安汽车上海售后检查，4s售后人员认为是正常现象，同时表示厂家只支持已损坏件的索赔。对这样的结果个人不认可。从图片可以明显看出发动机皮带张紧器油封损坏，漏油严重，同时转向助力泵也是通过发动机前置皮带驱动，若皮带张紧器损坏，会对行车造成严重的影响。附件图片显示张紧器严重漏油，存在潜在安全风险。2,2017年12月30日再次到禾庭检查，提出更换要求，另一位检查技师提出这是螺栓黄油导致，对这样极不专业的答复，更是无法认可。诉求：厂家应该严格按照国家产品三包法，对漏油发动机张紧器协调4s店做更换。