东风雪铁龙C2右后轮外八字异响 轮毂松动

投诉内容

买车一年多时，发现后轮有轻微外八型倾斜，四S店解释说这车就是这设计，运动型车，赛车基因，这样稳。后来一直就认为这是正常的了。去年过年期间，发现后面有轻微的异响，一直找不到原因。还到四S店做了个上千块钱的全面维修保养，问题依然没有解决。到今年8月份，发现异响加重，右后轮外八与左后轮严重不一样，用脚踹后轮有摆动。这车就有点不敢用了。只短途低速用一下。2017年12月17日给东风雪铁龙客服打电话，两天后12月19日接到四S店电话，把车开去检查，确定后桥报废，车子不能继续开，店里说会给厂家打报告。就把车子放在店里，21号，接到店里电话，说厂家不给免费更换，理由是过保了。我车子是买了六七年，行驶了8万多公里，但这应该是产品本身质量问题，据我们车友反映，这是普遍问题。厂家不早早召回就已经不够地道了，出了情况联系厂家，还这样推三推四。这样有问题不承认不改正，对待车主这样态度的品牌，能不小众吗？