猎豹CS10发动机变速箱异响厂家不予解决
- 投诉编号:【234995】
- 投诉时间: 2017-12-04 14:07
- 投诉品牌: 猎豹汽车
- 投诉车系: 猎豹CS10
- 投诉车型: 2017款 2.0T 手动 卓越型
投诉内容
6,7月份时候车辆怠速下变速箱有异响,离合器踩下去后声音消失。中控经常显示发动机故障,更换过电脑板也没用。当时声音不大,维修站表明不影响使用。至上月声音实在难听,去维修。维修站工作人员验车后表明确定是变速箱问题,毕竟才一年多的车,我要求更换,厂家不予理会,让修理。并在维修站确定是变速箱的问题后还一直强调是离合器故障,发配件花了一个多星期。等离合器总成到了更换上,还是无效。维修站与其厂家联系表达客户意见也不于采纳,维修站请求厂家更换变速箱也不理会。至今车已在维修站20多天,严重影响本人生活使用。明知有问题而不予以解决,一味的拖时间,这不是一个负责任的厂商所做行为!
投诉回复
猎豹汽车厂家回复:请告知经销商具体名字和地址,方便指导处理!