一汽奔腾X80发动机异响要求厂家召回处理

投诉内容

发动机涨紧轮存在生产缺陷，消费者发生异响情况比较普遍，多有投诉，该车辆发生异响后，向厂家索赔，厂家提供了另一生产商的涨紧轮，声称也不用原来原车批次的涨紧轮，更换涨紧轮后问题就不会发生。今年，汽车又发现冷启动异响，声音来自涨紧轮发出。厂家或销售商不肯更换。故投诉，希望厂家解决80车辆，无论是原车，还是索赔更换后的车，涨紧轮始终存在问题，应是生产缺陷，严重侵害消费者的合法权益，故投诉请解决问题。