当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产骐达首保4S店未更换机油服务态度差

  • 投诉编号:【221256】
  • 投诉时间: 2017-10-01 16:50
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 酷动版

投诉内容

首保不但没有通知我,就算电话没接到,最起码发短信通知我,而且首保竟然不换机油,这也就算了,下午由于出了趟门,车子比较脏,去洗车不但没人接待,还要我自己开过去洗,服务不周到,车子不仅没洗干净,我们不计较了,服务人员让我自己擦车子,旁边也没个置物架,擦完车子,我就不小心把布放到地上,服务人员就过来侮辱我的人格,这种服务态度,让我很郁闷。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻