长安逸动踩油门加速时异响维修多次未解决
- 投诉编号:【220692】
- 投诉时间: 2017-09-28 09:19
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动XT
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 俊酷型 XT
投诉内容
本人于216年11月底提车,17年6月开始出现踩油门异响,到目前9月份,先后去4S处理5,6次,目前已经维修3次,前后跟换了压缩机,张紧轮,火花塞,9月份换了TCU,问题一直未能解决、请问长安是否不打算处理用户问题,每次电话厂家都说会反馈跟进,然而问题始终没有解决,已经无法接受这种死循环的状态,请相关部门给予处理结果、是结果,不是一直所谓的跟进跟进。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.