雪佛兰创酷普利司通轮胎出现老化龟裂

投诉内容

2017年3月份打电话问雪佛兰售后，他们回应说轮胎是易损件，不在保修范围内，可是我这是轮胎质量问题导致的老化龟裂。然后打电话问上海通用雪佛兰客服电话，给出的回应是轮胎质保1万公里或半年。但是根据中华人民共和国商务部发布的国家标准SB/T10468.2-2012《轮胎理赔技术规范》：轮胎理赔期限是自生产日期起三年，普裂斯通执行的是5年质保，而不是雪佛兰说的半年1万公里，请不要把我们消费者当傻子。轮胎质量有严重缺陷，直接关系到行车安全。申诉索赔更换。