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东风标致307变速箱电磁阀故障 要求免费维修

  • 投诉编号:【212268】
  • 投诉时间: 2017-08-13 23:51
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致307
  • 投诉车型: 2007款 新307 1.6 自动 舒适版

投诉内容

我的车是2007年4月份买的自动挡的1.6排量的307,今年3月份的一天,我在快速路正常行驶时,突然崩的一声闷响,车猛然一冲,就开始动力不足,发动机动静突突异响,车身哆嗦,然后,仪表盘上的三角叹号亮起,行车电脑上显示变速箱故障,把挡标变到手动模式上,还是显示“D”,我急忙靠边停车,熄火后重起,就一恢复正常,这次事件发生后,我就上网问车友群里的朋友,他们也有一个出现这种情况的,而且比我的还严重,几乎每天出现好几次,然后我就上网一搜,不搜不知道,一搜吓一跳,网上资料显示,这种毛病,在307上发生率很高,属于自动变速箱质量缺陷,是安全隐患,按国家要求是应该召回,而且这个毛病最初是在206上发生的。206和307用的是一种变速箱,206已经召回处理了,为什么同样的情况,307不召回,厂家昧着良心,置客户的行车安全而不顾。今天我打电话找了4S店,4S店答复因为你的车时间太长了,出保了,该怎么维修就得你自费了,而且这一次只给你换电磁阀,因换电磁阀要换有变速箱油还得你自己负担。直接把我给气蒙了,我说,车虽然出保了,但这变速箱是你们的质量缺陷,应该召回的,再说往上报故障,是你们猜测是电磁阀的问题,就不管是不是电磁阀的问题,不管能不能给客户解决问题,按你们的猜测报上去了,也太不负责任了吧!!而且我在网上查资料,这种变速箱故障,光修电磁阀,可能解决不了根本问题。这是产品的缺陷,最好的办法就是召回。为什么同样的毛病206召回307不召回?

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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