广汽传祺GS8座椅支架多处生锈 要求尽快处理
- 投诉编号:【210445】
- 投诉时间: 2017-08-03 17:06
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS8
- 投诉车型: 2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)
投诉内容
座椅支架多处生锈,2017年6月21日发现问题后向4S店售后部门反映情况,直到今天2017年8月3日没有答复怎么处理。于是我打电话给4S店售后部问,给出来的答案是“厂家回复先简单除锈处理,如果再生锈到时再另行处理”作为消费者都是想买到高品质产品,现在品质出现问题爱理不理,到最后还敷衍了事,对这样的公司、企业就应该曝光。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。