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一汽奔腾B50方向沉重且异响 打转向不回位

  • 投诉编号:【202830】
  • 投诉时间: 2017-06-20 19:06
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾B50
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 豪华型

投诉内容

本人于2016年09月18日在平凉市购买的上述车行驶里程(截止2017年06月19日上午9时):7182km。因该车在不到九个月内已维修多次,“自从购车以来,刚开始车灯在加油的同时会立马变暗,排气管漏气,3月份第一次保养给4S店售后说过这个问题,他们说车灯没有办法解决,排气管漏气是螺丝没有上紧,螺丝上紧之后还是有点漏气,还勉强可以接受,自从第一次保养之后就毛病不断,发动机滤清器漏油,车灯远近转换灯不转换!6月18日在一汽奔腾4S店售后点维修,当时给维修师傅说了发动机滤清器漏油,师傅叫小工直接拆滤清器,我又说了大灯不转换的问题,师傅叫直接发动车,在发动的同时发动机滤清器刚拆下来,当时机油喷出了很多,幸运的是发动机点火没有点着,自己也不懂直接就根据师傅的指示做,到后来才知道当时有多危险,对车的伤害有多大,后来检查,维修师傅说滤清器是垫圈没有垫端,刚装上又看不来只能以后再看,然后他就换了组合开关,装上方向盘,把方向盘转偏了!他说要做四轮定位,然后他自己一人开车出去,做了之后方向盘变重,而且打过方向不回位,转向还有吱吱声!方向灯不回位!后来又拆除了底盘换了转向系统问题还是没有解决!还是一样的问题没有解决,一个组合开关的问题就修了一大多问题,还大修了一遍还是没有解决!一个新车就这样弄来弄去没弄好!还给人修坏了!你说谁愿意冒着生命危险去开这样一辆修出大问题的车!”最后在本月10日、11日因不变光、左右转向灯不自动归位等原因说要厂家发零件换,在本月18日从早上8时多直到下午20时多经过锤打拆方向、四次车轮定位、打拆发动机下部并拆其试驾车件安装维修后其方向回位仍很慢、左右转向灯仍自动不归位,车已经无法回到原始位或安全状态下,严重存在安全隐患。(2017年06月19日下午3时--19:10又拆方向、重装组合件、电脑测配后说好了,但开出后仍原样!)

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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