东风日产骐达变速箱无法加速 换挡抖动
- 投诉编号:【202283】
- 投诉时间: 2017-06-18 10:11
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智行版
投诉内容
出现加油转速表指针不动,加不起速,怠速及ND挡转换抖动的现象,因当时只是偶发情况,且故障灯亮,我6月11日途中突然发动机故障灯再次亮起,当天下午开车到4S店做检测,检测提示故障,其中第一就是变速箱故障。变速箱这种核心部件就出现这种重大故障,确实让人无法接受,所谓的新款车。这样做严重影响了该车的保值率,强烈抗议日产公司这种坑害消费者利益的行为,强烈要求更换变速箱总成,并进行相应的经济补偿。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。