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东风日产骐达新车发动机烧机油严重

  • 投诉编号:【200429】
  • 投诉时间: 2017-06-06 16:19
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 舒适型

投诉内容

我2016年1月购车,骐达cvt舒适型,1000公里首保,2600公里二保均在4s店里进行,二保时机油加到标尺上限圆孔下面4毫米处。三保是在2016年11月11日去的,我在现场,拔出机油标尺后机油位置在标尺的下限圆孔下面了。三保时公里数5600公里,总共才跑了3000公里,并且没上高速,怎么机油消耗这么多啊?给4s店里讲了,他们给标尺封了签,我要求拍照标尺但他们没拍照,让开二三月再观察下。肯定烧机油了,两次加完机油剩下的我都带回来了,用称量了下一样重,说明上次没加少。希望厂家尽快给出处理意见,当时因为大品牌才选择的骐达怎么才跑六千公里就烧机油了闹心。2017年5月份4s店经过多轮验证确认烧机油,向厂家提出更换发动机总成,可是厂家对用户及其不负责任,只同意拆解维修,不同意更换发动机总成。我是新车就发现烧机油,说明车存在质量问题,并且并非个例,我所在的地方就有和我一批购买,烧机油情况一样。可见日产这批车出厂就有问题,让人怎么能放心购买,并且事后处理推三阻四,我希望日产重视这批烧机油问题,积极妥善处理,让消费者放心,只有这样你们销量才能上去,否则我们只有维权!

投诉回复

东风日产厂家回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/8008308899。

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