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上汽通用雪佛兰—创酷

雪佛兰创酷发动机故障灯亮4S店不解决问题

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  • 投诉编号：【199641】
  • 投诉时间： 2017-06-01 17:52
  • 投诉品牌： 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系： 创酷
  • 投诉车型： 2014款 1.4T 自动 两驱 舒适型 5座

投诉内容

雪佛兰创酷发动机故障灯亮4S店不解决问题。在质保內不愿意更换给我。就是因为我不在4s店里做保养，刁难我。索赔员说这是厂家出的文件没有在4s店做保养就不在质保范围内，是要收配件费和工时费。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中。

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