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雪佛兰创酷变速箱换挡时出现顿挫异响

  • 投诉编号:【195014】
  • 投诉时间: 2017-05-03 10:24
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 创酷
  • 投诉车型: 2016款 1.4T 手动 两驱 舒适天窗版

投诉内容

尤其是挂2挡,最为明显,3挡有时候也有这个情况。市区慢速跟车,靠油门控制车速,想慢了,送开油门,这是一个经常性的操作,却哐当响,就连坐车的乘客都会问,怎么回事?发现车出现异响这个情况后,就尝试慢慢地松开油门,早上冷车状态时候,已经很慢慢松开油门了,当发动机转速在1500,1600转时候,松油门还是哐当一下响,声音非常明显。去过4S店,让师傅体验,他说正常的,雪佛兰的车都这个毛病,因为发动机和变速箱之间齿轮响。每次开车都要忍受这个问题,这明显就是缺陷。网上论坛里,也有网友反映同样问题。雪佛兰一个大品牌,就是这种技术,连几万元的面包车,教练车那种都不会有这个问题,十多万的车却是这样,实在失望,希望能得到厂家重视,解决相关问题,赢得消费者的信赖,从而有更多回头客。

投诉回复

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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