别克凯越仪表台开裂严重威胁驾驶安全
- 投诉编号:【193186】
- 投诉时间: 2017-04-19 11:58
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2005款 1.6 自动 LE HRV
投诉内容
2012年购买的凯越轿车最近发现仪表台盖板开裂,影响副驾驶气囊打开,极有可能会连同盖板一同弹开,严重威胁驾驶人和乘坐人员的安全。于2017年4月16日到台州市黄岩区4S店解决,4S店接待人员告知要更换工作台并同意4S店免费提供同款凯越工作台一个,但是要求车主自费工时费。本人对此表示不能同意,这个问题在很多车主发生,我也联系了很多车主,大家都是4S店免费更换。希望平台给予解决这个问题!!!
投诉回复
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中