东风标致206车大灯组合开关出现故障

投诉内容

你好。问题如下:自动大灯的功能完全失灵，只能手动来开启或者来关闭，有朋友告我，东风标致对COM2000组合开关问题的处理不同于其他部件，即使出保多年仍可免费更换，后来去论坛及网上搜了一圈，发现出现问题的很多，刚好我这几天在出差，附近也没标志的4S店，就打标致的400电话，然而400却直接明确告诉我根本就没有COM2000十年保修的政策，说我的车只有两年的质保，而且说我的车已经出保了，要修只能自费，我认为COM2000本不归属日常保养范围且非昜损部件，现有的故障根本就是标致厂家的设计问题造成的，况且网上以及论坛上这么多的案例摆在眼前，为什么给有些人的回复说是十年保修，到了我这却又回复根本就没有这个事？烦请贵网帮助与厂家联系，给予免费更换。谢谢。