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别克凯越中控台面板严重脱胶翘起裂缝大

  • 投诉编号:【188788】
  • 投诉时间: 2017-03-23 11:39
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 凯越
  • 投诉车型: 2008款 1.6 自动 LE

投诉内容

车辆正常使用,无碰撞,更无人为破坏的情况下,出现了中控台脱胶,正副驾驶气囊位置皮革脱胶。本人认为这是严重产品质量问题,是设计(材料)缺陷;安全气囊的作用是在关键时刻保护乘员生命安全的,现在这种严重安全隐患的问题,不仅无法保证乘员安全,而且还存在着气囊随时无故爆出并附带面板冲击乘员的可能,存在车毁人亡的高危风险,希望通用公司免费更换该盖板,并承担相应赔偿责任。

投诉回复

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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