别克凯越发动机漏机油 仪表台开裂
- 投诉编号:【183507】
- 投诉时间: 2017-02-22 12:07
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2008款 1.6 手动 LE
投诉内容
1、我本人于2010年3月购买的该车,并在质保期内一直在4S店保养,目前行驶6万公里不到,在15年发现发动机漏机油,9月份进行了维修,更换了垫子和火花塞,但仍出现漏机油,后在11月份返修过一次,问题好点,但仍渗漏机油,2017年1月,漏油严重,2月21日到4S店维修,费用全部自理,由于该问题是别克凯越的普遍质量问题,严重影响行车安全,属产品质量问题,本人要求免费维修。2、2014年10月开始发现仪表台面板脱胶翘起,后越来越严重。2017年2月21日,到别克4S店维修,但要收750元工时费,与4S店自行沟通无果,后将情况反映至通用公司,但费用问题现仍未解决。由于该问题是别克凯越的普遍质量问题,严重影响行车安全,属产品质量问题,本人要求免费维修。请厂家本着负责态度,维护别克品牌形象,不要让用户失望,如问题得到妥善解决,本人表示十分感谢!
投诉回复
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中