长安福特翼虎固特异前轮轮胎起皮

投诉内容

车辆轮胎发生起皮，16年6月向厂方索赔原车四个轮胎，但当时只同意索赔二个，当时固特异客服回访明确表明，翼虎轮胎质保为5年，日前向4S店要求索赔另两个轮胎，上报长安福特厂方，回复不予索赔，原因为车辆整车已过质保期，但本人向固特异总部客服反映回复为，针对翼虎车辆轮胎质量期不跟整车质保走，质保期5年。目前4S店不予受理。