一汽奔腾X80发动机灯报警 油泵损坏
- 投诉编号：【176157】
- 投诉时间： 2017-01-01 14:43
- 投诉品牌： 一汽奔腾
- 投诉车系： 奔腾X80
- 投诉车型： 2013款 2.0L 手动 豪华型
投诉内容
之前投诉过发动机引擎故障进店修了五次没好，投诉后车在店里查了4天，说燃油泵坏了，不保修，质保期间不保修，什么逻辑？ 4S打电话 说是我之前没有更换汽油滤芯所以汽油泵坏了需要我自费 并说汽油滤芯是两年四万公里需要更换的 否则汽油泵出现问题他们不管（我之前去4S保养没有任何人提示我必须更换汽油滤芯 否则影响质保 对于我一个不懂行的人根本不知道需要换什么）请问这样合理吗？再者4s店说了换汽油泵也不一定能解决之前说的空燃比闭环控问题！
投诉回复
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
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