东风标致308经销商不退订金 厂家不管

投诉内容

在石家庄北二环东路汽车园区东风标致4s店，我在2016年12月24日下午5点多，对标致308（自动标配）付订金5000元，但在整个过程中销售人员始终未告诉我该车是四速变速箱，没有履行告之义务。本人不想要这款变速箱，第二天就向4s店要求退回订金，但遭拒。合同上也没有盖4S店公章，我交的也是订金，而不是定金。打标致客服4008877108，客服说他们管不了4s店。本人已经取消购车计划，请本网在自己的影响力下，使标致厂家介入，让这个被标致评为售后满意度5星的4s店退回我的血汗钱，使消费者的合法权益得到保护。万分感谢。