华晨金杯海狮发动机异响曲轴磨损严重
- 投诉编号:【171804】
- 投诉时间: 2016-12-09 16:12
- 投诉品牌: 华晨雷诺
- 投诉车系: 金杯海狮
- 投诉车型: 2014款 2.0L 第五代 快运王 商务型4G20B
投诉内容
2016年12月7号车子发动机出现异响,我8号将车子开到位于上海市某特约维修站检查发动机后发现,发动机大盘与曲轴磨损严重,维修站人员以未在4s店做保养为由拒绝维修,后又打电话到沈阳金杯厂他们的回复也是未到4s店保养不予理赔。但是2016年新规就是我不在4s店保养我依旧享受3包服务另家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养,出现的质量问题只要与该保养没有因果关系,或者说在其他汽车4S店保养未造成损坏的,经营者不能免除三包责任,这个他们也不承认只说公司没有接到上面明确规定只能按照公司规定执行拒绝理赔现维修大概需要7000元左右。
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