长安福特翼虎固特异轮胎起皮严重

投诉内容

2013年5月购买的翼虎2013款1．6T越野车，平常上下班自用，走的都是城市公路，车子一直在4S店定期保养（4S店有保养记录），平常没有注意轮胎起皮现象，2015年7月31日到4S保养（车里程表18350公里），发现车子前轮有起皮现象，4S店定损员现场看后起皮轻微达不到上报标准（标准为：轮胎磨损4mm以上；4万公里以内；起皮布满轮胎表面。）不予上报；到2016年9月24日到4S保养（车里程表28780公里），4S工作人员说起皮厉害达到索赔上报要求，可是车子已经过保修期，不予上报，在车质网工作人员大力支持下，大连固特异轮胎公司向4s店索取相关资料，最后给答复为：胎面局部损伤，不影响安全使用。拒绝理赔。裁判员和运动员是一家人，这叫我们普通消费者怎么信服，这么大公司也不负责任，出厂就是不合格产品（网上可以搜索到大量翼虎轮胎起皮严重的投诉），不合格产品是应该主动召回的，客户主动提出来还找理由拒绝，这就是中国的固特异品牌，希望大连固特异公司正确面对客户需求，消除隐患！！有图为证。